Genesys Cloud Communicate

以 Genesys Cloud 撥打和接聽通話

Genesys Cloud™ Communicate 應用程式讓您的業務通訊更上層樓。使用 Genesys Cloud 軟體電話功能可從您的行動裝置撥打 IP 電話，存取業務電話系統。幾乎隨處都能與同事、合作夥伴和客戶保持聯繫。

- 使用您的專屬 Genesys Cloud 業務電話號碼撥打和接聽電話。

- 使您的業務與個人電話相互區分。

- 即使在行動電話涵蓋功能差的區域，也能使用 Wi-Fi 撥打和接聽電話。

- 搜尋組織和個人聯絡人中的人員和團體。

- 檢視您的通話歷程，回覆漏接的電話。

- 查看您的收件匣以檢視語音郵件、錄音和傳真。